WhatsApp lança serviço de pagamentos para pequenos negócios no Brasil

O serviço de pagamento já está disponível para todos os usuários do WhatsApp no Brasil, com um lançamento gradual planejado para pequenas empresas nos próximos meses

O WhatsApp lançou um novo serviço de pagamentos no Brasil, permitindo que pequenas empresas aceitem pagamentos diretamente na plataforma de mensagens. Esse novo recurso significa que as empresas agora podem exibir seus produtos ou serviços, se comunicar com clientes, fechar negócios e processar pagamentos sem sair da interface de bate-papo. O anúncio foi feito por Guilherme Horn, líder do WhatsApp para a América Latina.

De acordo com o WhatsApp, o novo serviço de pagamento foi desenvolvido para enfrentar o desafio que as pequenas empresas enfrentam ao tentar receber pagamentos de clientes após o envio de um link de pagamento. Com este novo serviço, os clientes podem efetuar pagamentos facilmente no chat sem serem direcionados para outra plataforma.

Espera-se que o lançamento do serviço de pagamento seja um divisor de águas para as pequenas empresas, oferecendo-lhes uma ferramenta completa para comunicação, marketing e gestão financeira. O serviço também será uma grande oportunidade para as instituições financeiras alcançarem novos clientes, já que o WhatsApp está atuando em parceria com algumas das maiores financeiras do Brasil, incluindo Mastercard, Visa, Cielo, Mercado Pago e Rede.

Para garantir a segurança de seus usuários, o WhatsApp diz ter integrado protocolos de criptografia de alto nível que protegerão os dados do cliente, incluindo detalhes do cartão, durante o processo de pagamento. Além disso, uma nova senha será exigida para cada transação, adicionando uma camada extra de segurança.

O serviço de pagamento já está disponível para todos os usuários do WhatsApp no Brasil, com um lançamento gradual planejado para pequenas empresas nos próximos meses. A empresa diz esperar que esse movimento revolucione a forma como as pequenas empresas operam no Brasil, oferecendo-lhes uma maneira mais ágil e eficiente de processar pagamentos e administrar suas finanças.